CHINA SMM - ЭТО ДОСТУП К 1 382 454 407 КИТАЙСКИМ ПОТРЕБИТЕЛЯМ

Факт дня: 77% онлайн покупателей - в возрасте от 21 до 36 лет!

Актуальное и полезное чтение!

Китайские путешественники стимулируют мировые продажи предметов роскоши Aug 01, 2017

Китайские путешественники стимулируют мировые продажи предметов роскоши

Премиальные бренды по всему миру должны принимать во внимание, что на китайских путешественников пришлась почти треть всех покупок предметов роскоши в прошлом году, и адаптировать свои услуги для этих покупателей, используя инструменты геотаргетинга в WeChat. Привлечение потенциальных покупателей онлайн, в частности, развивающегося рынка миллениалов, в подходящие моменты, когда они находятся в пути, является крайне важным.

Китайские путешественники представляют собой крупнейшую в мире группу премиальных покупателей, говоря о том, что премиальным брендам следует уделять больше внимания своим международным покупателям.

Эти данные были получены от компании Kinetic, которая проанализировала покупательские привычки и тренды на премиальном рынке в попытке выявить крупнейшую группу в международных покупках предметов роскоши. Эти данные также свидетельствуют о том, что премиальные покупатели в международных аэропортах идеально подходят для таргетинга с использованием технологий геофенсинга.

«В культурном отношении большинство жителей Европы все еще рассматривают местоположение как ретейловый или франшизовый метод», - сказал Benjamin Bourinat, международный директор по социальным сетям Kinetic (Нью-Йорк). «Мы же полагаем, что информация о местоположении представляет собой ключевую переменную, которая передает информацию об обстановке (место, время, эмоция) и имеет большую ценность».

«С 64% состоятельных жителей Китая, покупающих премиальные бренды во время путешествий, что на 11% выше, чем 53%, приобретающих их онлайн, премиальным продавцам стоит создавать более контекстные впечатления, чтобы удовлетворить такие вкусы и предпочтения китайских покупателей как индивидуализированное взаимодействие через платформы, которые они используют во время путешествий, с применением особых копий на их родном языке», - говорит он. «Например, в аэропорту Шарль-де-Голль или на авеню Монтень европейские премиальные бренды должны разработать основанные на местоположении геофенсинговые программы, опирающиеся на такие мобильные социальные платформы, используемые жителями Китая, как WeChat или Weibo.

«Поскольку они сталкиваются с премиальными брендами, находясь на ходу, их решение вступить в контакт сводится к компромиссу между временем в распоряжении покупателя, денежными средствами и энергией. Каждая категория различна, однако зацепление брендом на ходу, которое мы называем «активные путешествия», может создать много связей с контактом один на один, которые увеличивают конверсию».

Международная жажда

Предметы роскоши уже являются высоко интернационализированной сферой. С главными брендами, находящимися почти на каждом континенте, премиальные покупатели регулярно приобретают товары со всего мира. Помимо этого, благодаря своему достатку эти покупатели также часто путешествуют по миру и покупают эти товары самостоятельно.

На данный момент китайские путешественники составляют наибольшее число покупателей премиальных продуктов, в 2016 году на их долю пришлось 30% мировых покупок предметов роскоши. Для брендов это очевидный сигнал о том, что им следует обратить свое внимание на международных покупателей. Это может принять разнообразные формы, одной из которых является шоппинг в дьюти-фри в международных аэропортах.

Ожидается, что к 2020 году объемы шоппинга в дьюти-фри достигнут 64 млрд долларов США. Вместе с тем фактом, что 69% международных путешественников совершают свои покупки в магазинах дьюти-фри, эти данные задают четкую цель для премиальных брендов в аэропортах.

Более того, эти покупатели идеально подходят для таргетинга с использованием технологий геосенфинга. Более 50% покупателей в аэропортах используют WiFi, что означает, что бренды в аэропортах имеют более широкий простор для нацеливания на покупателей по их локации, чем в других локациях.

«Премиальный шоппинг-туризм будет продолжать расти, с 74 млн готовых к путешествиям китайских миллениалов, которые окончат университеты в ближайшие 10 лет», - говорит Anne Lim, международный руководитель стратегического направления в подразделении путешествий в Kinetic. «Это означает, что европейские премиальные бренды должны инвестировать в лучшее понимание поездок китайских путешественников: их настроения, поведение и мобильность».

«Мобильность является ключевым фактором», - говорит она. «Когда мы обсуждаем мобильность, речь идет не об устройстве, а об образе мышления и реализации ожиданий».

«Когда более молодые состоятельные жители Китая взаимодействуют в онлайн пространстве с брендами, предоставляющими услуги и впечатления, которые утоляют их жажду самоидентификации, они очень открыты о личных особенностях. Впоследствии бренды могут использовать эту информацию для улучшения своего сервиса, усовершенствования захватывающих впечатлений или вступления в контакт с китайскими премиальными покупателями в особых местах и в особое время, что оказывает наибольшее влияние на их решения, поведение, побуждая их к действиям».

Развивающиеся стратегии

В дополнение к тому, что Китай является центральной фигурой на новом премиальном рынке, две трети роста сферы в прошлом году обусловлены Юго-восточной Азией и особенно Индией. Это согласуется с недавним отчетом, который говорит о скорости, с которой растет индийская потребительская экономика, чтобы стать третьей по величине в мире. С львиной долей этого роста, обеспеченной недавно ставшим состоятельным классом, влечение к премиальным товарам в Индии может влететь к 2025 году.

Вдобавок к этому, международное влечение к электронной торговле растет с большим числом премиальных брендов, пользующихся этим желанием. Поскольку многие бренды предлагают варианты международной доставки, премиальные покупатели начинают ожидать определенный уровень удобства международной онлайн торговли. Премиальные бренды, поощряющие эти ожидания и развивающиеся для их удовлетворения, станут самыми успешными.

Поскольку китайские путешественники являются крупнейшей группой для премиальных брендов, они должны быть поставлены в начало приоритетов маркетологов. Отмечено, что маркетинговые сообщения становятся в два раза эффективнее, если они осуществляются на родном языке покупателей, когда те находятся за пределами своей родной страны.

#chinasmm #smminchina

CHINA SMM оказывает полный комплекс услуг по продвижению и продажам проссийских товаров в Китае.

Вы всегда можете обратиться к нам за консультацией

Мы

CHINA SMM - Компания, оказывающая услуги по продвижению российских брендов, товаров и услуг в Китае с использованием digital инструментов. 

Контакты

  • 24/7
  • Москва, Большой Саввинский пер.12, стр.8, БЦ Московский Шелк
  • +7 (495) 199-7-168
  • chukoten
  • ask@china-smm.com

Цифры и факты

CHINA SMM © All Rights Reserved, 2014-2017, ОГРН: 1147748136370, ИНН: 7726044145